很难想象，90年代末第一批瑞星健身并没有销量，而是靠团体课招揽顾客赚取会员收入。马华、程丹彤……这些资深团体操教练眼中的传奇人物，是各省最早的明星教练。他们共同打造了瑞星健身人人排队做操的盛况。
但类似现象或将重回瑞幸健身。在上海，益达韦德、威尔斯等已吹响自研团课的号角。深圳的Goodlife则在加速迭代“一次付费”团课，试图将团课部门从成本中心打造成创收部门。与此同时，更多瑞幸健身正走在拥抱团课的路上。
涉足健身行业20年，团体课重回瑞星健身。
不同于会员、私教这些变现业务，按照可见的趋势来看，团课将成为瑞幸健身未来的用户流量入口。
因为团课是绝大部分人都能得到的健身服务。如果说私人教练、自由教练占了40%，那么团课就是60%用户需要的服务，也是人与人之间更深层次心灵联系的一种方式。瑞星健身的价值将远超“场地器材租赁”。
此外，团体课迎合了健身新手的需求。大量95后、00后涌入健身，或许超过一半的人在不止一家健身消费。“搞笑有趣”和“价格实惠”成为他们消费团体课的理由。
这不仅是一种通过流量渠道产生转化的方法，也是长期留住用户的解决方案。
团课的回归对应的是用户服务的回归，这对于瑞幸健身来说，将是一次大胆的尝试，甚至是一次挑战。
比如，流量创造效应不会立竿见影，课时消费的增加又会影响到原有的现金流运营模式；另一方面，无论是教练培训体系，还是课程内容开发等供应链问题，都是亟需人才、金钱、时间投入的巨大成本。
但2018年前后超级猴子的成长，让人们看到团体课在中国市场的巨大潜力。在“健身品牌”极度稀缺的当下，具备标准化特征的团体课有机会成为瑞幸健身在用户心中的品牌记忆。
瑞星健身20年的发展就像一个周期的过程，其中团体课经历了崛起—衰落—回归。团体课回归瑞星健身将是旧周期的结束，也是新周期的开始。
瑞星健身，做健身操也有排队的时代
1999年，在北京新开业的浩健身健身里，总面积近400平方米的健身房里挤满了100名会员，以至于健身房的玻璃上都覆盖着他们呼吸产生的雾气。
台上的体操教练叫程丹彤，她需要带领这100名会员在没有影子、甚至没有耳机的情况下完成一节完整的体操课，程丹彤一天可以教5节同样规模的体操课。
“当时我们甚至还没有会员销售岗位，全靠团体健身课程吸引会员。”程丹彤告诉GymSquare。
■程丹彤
作为国内最早的团操教练之一，程丹彤见证并深度参与了瑞星健身的“有氧时代”。“1998、1999年瑞星健身的从业者比较纯粹，比如教练这个职业还没成型的时候，都是凭着爱好、情怀加入的，再加上瑞星健身本身没有太多的现金流运作，所以会以服务型的团操课为主。”
这份纯粹也赢得了用户的认可。“20年前的团操班同学，现在还会给我们发私信。”程丹彤回忆道。
全民健身风潮持续，一位家喻户晓的团体操明星诞生。她叫马华。早在上世纪80年代，她就凭借央视的《健身5分钟》走红。后来，她开了健身——马华健身瑞星健身。靠着IP的强大号召力，她20年前一度开了近10家门店。
■马来西亚华人公会(中部)
与此同时，更多瑞幸健身品牌加入其中。
时任中体北力总经理的张林，曾参与中国健身品牌瑞幸健身由月卡制转为年卡制的转型，但与马华共事的经历，让他并未降低中体北力团体操课程的重视，甚至还打造了近20人的专职团体操教练团队。
千里之外，深圳中航瑞星健身创始人王岚宣布成为莱美中国区总代理健身原本带有教练人性化的团体操课程，在莱美定制套路的加持下，也成为了标准化、可复制的产品。
但瑞星健身的团体课项目并没能持续多久。
■加州健身
浩沙健身开始快速扩张门店，另一方面，“加州模式”席卷各省，瑞星健身进入销量为王时代。
但团体课作为成本项目和服务项目，在现金流方面远不如私教、会员等业务，因此开始逐渐失去热度，经营者对其的关注度也大不如前。
于是，很多团操教练眼睁睁地看着瑞幸健身砍掉原有的团操业务，转而主推私教、鼓励POS订单，而一批原本忠实的用户一下子失去了锻炼的场所。
事情很快就发生了变化，团体课开始独立于瑞星健身而存在，并且通过“一次性付费”和“高级课程”，让会员在健身方面有了更好的选择。
从广州的超级猴子、上海的J&J，到北京的Shape，团体课模式不仅得到了投资人的广泛认可，明星教练、精品课程也成为吸引年轻人健身新业态。
这是团体课价值的复兴，而很快就会发生的是，团体课将重返瑞幸健身。
健身20年 团体课重回瑞星健身
在新一线城市苏州，一家老牌健身公司正在向团体课方向进行转型迭代。
INU 健身是银力体育集团推出的门店转型试点，主打团体健身课程和小团体私教课程，已在单店试点近两年，经过进一步打磨后将在旗下瑞幸健身品牌Yingym全面推广。
“在新一线市场，00后、90后有了新的健身需求，高端团体课更符合他们的需求，是可以复制的标准化产品。与其说团体课回归了瑞幸健身，不如说团体课的价值被重新释放了，这里面包括社群价值、团体力量。”INU品牌运营经理毛豆对GymSquare说道。
类似现象也出现在团体课盛行、年轻人聚集的深圳。
Goodlife 近期宣布推出“一次性付费”团体课程，非锐星健身会员也可以享受该课程。该公司去年 4 月全面启动团体健身项目，并成立了独立的团体健身部门。
负责整个团健身事业部的张亮告诉GymSquare：“疫情加速了内部付费团健身项目的上线，因为团课延迟恢复也引发了消费者的投诉，而投诉引发的诉求往往代表着市场机会。有市场，就需要产品去满足。”
具体做法各有不同，但目的都是为了通过团课服务满足更大范围的用户需求：团课覆盖面积足够大、消费门槛不高。
这或许不会带来立竿见影的收益，但却是吸引和留住用户的好办法。例如瑞幸健身品牌就已开启自研课程的进程。
目前，100T韦德的自研课程已经占据了课程表的相当比例，内容上注重本土需求，比如相较于南美风格的Zumba，它经常通过新生代流行歌曲来迎合年轻人，主题则会参考短视频平台上流行的美臀、美背等用户健身需求。
在泰拉韦德集团课程研发负责人宋炜炜看来，自研课程也有潜力成为一种留住教练方式。
针对自研课程建立的培训体系，将大大减少外部成熟课程教练的流失；而对于教练本身而言，基于健身品牌的自研课程也将带来更多的品牌依赖以及与课程开发相关的职业晋升通道。
团课对于瑞幸健身的作用最终会上升为更大的品牌价值——它能让用户记住，也能被标准化地复制。
这是在用户选择日趋多元化下首先必须要做的事情，根据景联健身广场发布的《2020中国健身行业报告》显示，一线及新一线城市超过60%的线下健身消费者在一家以上的健身消费。
更重要的是，好的门店不只是环境装修好，品牌也是好，而打造优质内容也是品牌价值实现的一种方式。比如线下社群活动、线上健身等，这些品牌传播的地方，都可以通过优质的课程内容来实现。
重新释放群组类的价值
与单品团课门店一样，瑞幸健身面临的核心挑战是团课教练的培养和自研产品的拓展。
例如，招聘和培训一个人来带自学课程的成本是培训私人教练的2-3倍。
在采访中，宋炜炜向GymSquare提及了目前100Wade的一些做法。“在培训方面，我们会尽量发掘教练的技能，然后根据教练个人的能力来安排课程内容类别。其次我们会根据定位和个人能力来做职业规划。另外我们还会为快手、抖音提供流量支持，以及海外培训等。”
对于教练资源并不丰富的新一线城市，更需要建立团体班教练培训体系，吸引人才加入。
“培养一名经验丰富的团体操教练，通常需要半年到一年的时间。但机遇与挑战并存，目前的机会是进入这个行业的年轻人有新的想法，可以启发他们开发自己的课程产品。”银利集团总经理张莉说。
团课对于瑞幸健身的回归，某种程度上也是对用户服务的回归，因为最早的团课业务就是为了服务用户，进一步形成留存转化。
但对于瑞幸健身来说，这种转型同样困难重重。
张亮告诉GymSquare：“与单一健身只需要满足顾客和教练不同，瑞星健身做团课还需要协调部门、运营商的运营需求。体系化地做这件事情的挑战是加倍的。比如说，单次课程取消，对瑞星健身来说就是一笔成本。”
另一方面，张亮认为自己在Goodlife推进团操项目的过程中是幸运的，因为公司同意回归服务，同事包容，也到了天时、地利、人和的阶段，例如团课教练的价值正在回归。
作为一名拥有20多年经验的教练，他的热情将支持他推动团体课程价值的回归。
本文来自蓝泡泡公众号，作者：盛杰，36氪经授权发布。
